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亞馬遜封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)和賬戶(hù)狀態(tài)保障計(jì)劃AHA

作者：紐酷國(guó)際日期：2023-01-29 13:58:07

亞馬遜封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)和賬戶(hù)狀態(tài)保障計(jì)劃AHA。之前亞馬遜賣(mài)家在亞馬遜開(kāi)店運(yùn)營(yíng)如履薄冰，生怕哪天不小心就突然封號(hào)了。亞馬遜封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)和賬戶(hù)狀態(tài)保障計(jì)劃AHA終于出臺(tái)，隨著實(shí)施細(xì)節(jié)的出臺(tái)，明確了“封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)”。不再擔(dān)心封號(hào)了還不知道是怎么回事。

賬戶(hù)狀態(tài)保障計(jì)劃AHA條件

1. 美國(guó)和加拿大站符合的賣(mài)家，其他站點(diǎn)以后會(huì)陸續(xù)開(kāi)通；
2.至少6個(gè)月內(nèi)賬戶(hù)狀態(tài)評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)不低于250分，其中低于250分天數(shù)不得低于10天；
3.系統(tǒng)設(shè)置有效的緊急聯(lián)系電話，賬戶(hù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)亞馬遜會(huì)主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家，幫助辯解、澄清、申訴，把賬戶(hù)從封號(hào)的邊緣拉回來(lái)。
4. 收到通知后，72小時(shí)內(nèi)聯(lián)系賬戶(hù)狀態(tài)團(tuán)隊(duì)，配合亞馬遜解決賬戶(hù)自身問(wèn)題。

賬戶(hù)狀態(tài)保障計(jì)劃AHA條件，至少6個(gè)月內(nèi)賬戶(hù)狀態(tài)評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)不低于250分，其中低于250分天數(shù)不得低于10天

符合條件參加賬戶(hù)狀態(tài)保障計(jì)劃AHA

符合條件的賣(mài)家會(huì)收到亞馬遜的郵件通知，如果賬戶(hù)符合評(píng)級(jí)要求的會(huì)收到通知，沒(méi)有緊急聯(lián)系電話的，亞馬遜會(huì)通知填寫(xiě)聯(lián)系電話。確保聯(lián)系電話是正確的，方便配合以后工作。

賬戶(hù)狀態(tài)評(píng)級(jí)影響：

1.嚴(yán)重違規(guī)行為：通過(guò)測(cè)試購(gòu)買(mǎi)，確定商品為假冒或盜版；索取商品評(píng)論或包含不合規(guī)的插頁(yè)；試圖損害和辱罵其他賣(mài)家；
2.高度危險(xiǎn)違規(guī)行為：權(quán)利所有者提交有效的侵權(quán)通知，或買(mǎi)家舉報(bào)侵權(quán)或假冒；
3.中度危險(xiǎn)違規(guī)行為：誘導(dǎo)買(mǎi)家離開(kāi)亞馬遜網(wǎng)站下單購(gòu)買(mǎi)；操縱搜索結(jié)果和銷(xiāo)售排名；
4.低度危險(xiǎn)行為：買(mǎi)家舉報(bào)收到過(guò)期商品或者狀況不符商品，比如，二手商品當(dāng)成新品來(lái)發(fā)布；商品詳情頁(yè)顯示錯(cuò)誤的變體。

賣(mài)家賬戶(hù)如何同時(shí)有以上行為，從嚴(yán)重等級(jí)高到低衡量，賬戶(hù)就有被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜會(huì)聯(lián)系配合整改處理，并申訴。違規(guī)問(wèn)題會(huì)被頁(yè)面移除。