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美國FBA和FBM是亞馬遜平臺運營的兩種不同方式,FBA(全稱Fulfillment by Amazon)和FBM(Fulfillment by Merchant)根本性區(qū)別在配送和責任方面。選擇不同的運營方式會影響商品銷售的業(yè)績、排名和客戶的體驗等方面。
1.FBA(Fulfillment by Amazon):這種方式是亞馬遜提供的一種服務,賣家將商品采用FBA頭程物流發(fā)貨到亞馬遜倉庫。有訂單產生,亞馬遜平臺將全程負責商品的包裝、發(fā)貨、運輸等操作。這個過程中,亞馬遜提供全天24小時的客戶服務、配送等支持,可以將更多精力放在選品和運營上。
2.FBM(Fulfillment by Merchant):這種方式是賣家自己處理商品的存儲、包裝、發(fā)貨的過程。賣家自己負責物流方面的操作,因此可以更加靈活地控制庫存和配送速度。但是,賣家需要承擔更多的責任,包括處理投訴、退貨、售后等問題。
所以,FBA和FBM的區(qū)別在于物流的處理方式、賣家售后服務和承擔的責任。盡管FBA的費用較高,但賣家可以獲得更多的銷售機會和更好的客戶服務體驗。而FBM則需要賣家承擔更多的責任,但也可以通過更好地控制物流和庫存方面,來獲得更多的靈活性和節(jié)約成本。
一般情況下,FBA頭程的貨物運輸方式會根據貨量、貨物類型、出發(fā)地和目的地、還有時效等因素而有所不同。以下是FBA頭程主要的運輸方式:
1.FBA海運整箱運輸:適用于大批量的貨物,一般可以選擇20尺整柜或40尺整柜的海運運輸。這種運輸方式通常速度較慢,但成本相對較低,適合貨量較大,時間比較充裕的情況。
2.FBA海運拼箱運輸:如果貨量較小,可以考慮選擇拼箱運輸。它是把多個賣家的貨物合并在同一個集裝箱內,以按公斤或者CBM分攤海運費用。這種方式比整箱運輸減少了占用的空間,成本也能大大降低,發(fā)貨更加靈活。
3. FBA空運:如果貨物需要快速運輸補貨,可以選擇空運??者\的費用相對較高,但速度更快,一些急需運到的貨物可選擇使用。
4.國際快遞:適用于快遞的貨物,適用于小件、高價值類貨品,速度較快,適合急需的貨物。
FBA頭程的貨物運輸方式的選擇會影響貨物的到達時間、成本和服務。賣家應該根據具體情況選擇合適的運輸方式,以降低運輸成本提高銷售利潤。
FBM模式下,通常采用以下物流方式運輸:
1.郵政小包:郵局分布廣泛,可以綜合利用鐵路、公路、水運、航空等部門的運輸工具進行運送,所以能夠滿足靈活、小件、輕量的貨物包裹運輸和投遞。是做FBM國內一件代發(fā)選擇最多的一種物流方式,貨物一般是0.5-2KG大小。
2.國際快遞:國際快遞是指在兩個或兩個以上國家或地區(qū)之間所進行的快遞、物流業(yè)務。通常到達目的國家之后,還需要在目的國的國家之后,還需要在目的國再次運轉,才能最終送達買家手中。常用的物流商有DHL、UPS、FEDEX等。
3.海外倉一件代發(fā):海外倉配送是指將商品批量出口運輸到目的國倉庫,然后由當地的物流服務商(通常是UPS、USPS、FEDEX等快遞公司)進行配送。
以上是常見的FBM模式下的物流方式,不同的物流方式都有其優(yōu)缺點,賣家可以根據實際情況和銷售需求選擇最合適的物流方式。
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