歡迎咨詢美國FBA海運(yùn)——亞馬遜SPN/Shiptrac/Wayfair服務(wù)商、沃爾瑪全球電商渠道合作伙伴、Temu合作協(xié)議倉!
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1.亞馬前臺新增以圖搜物;2.亞馬遜兩款毛絨玩具被緊急召回;3.亞馬遜推出首次掃描退款功能;4.亞馬遜多個倉庫嚴(yán)重爆倉;?5.亞馬遜10月Prime Day專享折扣提報時間公布
1.亞馬遜新增以圖搜物功能
近期,亞馬遜網(wǎng)站的首頁搜索框推出了一項(xiàng)創(chuàng)新功能——“以圖搜物”。這一功能允許用戶上傳或拍攝商品的照片,然后系統(tǒng)會幫助他們找到相同或相似的商品。這一功能主要在亞馬遜北美站上線,而在英國站、法國站和德國站等地區(qū)尚未正式上線。在亞馬遜前臺的搜索頁面上,買家可以方便地找到相機(jī)圖標(biāo),點(diǎn)擊后即可開始使用圖片搜索功能。選擇“上傳照片”按鈕后,買家便可以查看到所有同類商品。
2.兩款毛絨玩具被緊急召回
愛爾蘭競爭與消費(fèi)者保護(hù)委員會(CCPC)針對在亞馬遜上熱銷的兩款兒童毛絨玩具實(shí)施了召回,原因是這些玩具存在窒息風(fēng)險。這兩款被召回的毛絨玩具為Wild Republic紅色熊貓毛絨玩具和Wild Republic綠頭鴨毛絨玩具,其召回原因都是含有容易脫落的小部件(塑料眼睛),會對嬰幼兒造成窒息危險。
3.亞馬遜推出首次掃描退款功能
自2023年9月28日起,通過亞馬遜預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計劃退回的賣家自配送商品將在首次掃描時自動獲得退款。使用亞馬遜預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽的顧客在將退貨產(chǎn)品交給承運(yùn)商并掃描退貨標(biāo)簽后即可立即獲得退款。這一首次掃描退款功能簡化了賣家中心的退貨管理流程,確保更好地遵守亞馬遜政策,減少與A to z保證相關(guān)的客戶互動和請求,從而提供更好的客戶體驗(yàn)。該功能已適用于亞馬遜物流退貨。
4.亞馬遜多個倉庫嚴(yán)重爆倉
亞馬遜在美西地區(qū)的熱門倉庫LAX9以及其他十余個倉庫出現(xiàn)了不同程度的爆倉現(xiàn)象。每年的大促活動都會導(dǎo)致亞馬遜的倉庫面臨爆倉問題,但今年的情況格外嚴(yán)重。據(jù)報道,自今年年初以來,亞馬遜為降低成本和提高效率,陸續(xù)關(guān)停了美國地區(qū)的多個倉庫,導(dǎo)致其他倉庫的倉儲壓力增大,進(jìn)而引發(fā)了多地的物流延誤問題。
5.亞馬遜10月Prime Day專享折扣提報時間公布
亞馬遜日本站發(fā)布公告稱,10月份Amazon Prime會員專享折扣的提報截止日期為2023年10月6日星期五。賣家若想?yún)⑴cAmazon Prime會員專享Prime感恩節(jié)折扣活動,需要滿足一定條件才能創(chuàng)建優(yōu)惠。具體要求包括:產(chǎn)品評級需達(dá)到3.5星或以上、折扣需達(dá)到當(dāng)前價格的20%或以上、Prime配送適用于全國所有地區(qū)、價格需低于最近30天內(nèi)的最低價格(LHP)、賣家需擁有至少4條評論、Amazon Prime會員的折扣價格需低于過去價格15%。
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