歡迎咨詢美國FBA海運——亞馬遜SPN/Shiptrack/Wayfair承運商、沃爾瑪全球電商渠道合作伙伴、Temu/TK Shop合作協(xié)議倉！
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2024年，亞馬遜對FBA政策進(jìn)行多項調(diào)整：2月起縮短入倉貨件自動關(guān)閉時間并升級入庫要求；3月起實施新的入庫配置費政策；4月起調(diào)整物流倉儲費用，引入低庫存水平費；6月起對高退貨率商品收費；7月起聚焦“預(yù)約PO準(zhǔn)確率”及取消超量倉儲費；7月底推出“退款不退貨”方案；10月底更新重復(fù)違規(guī)政策；大件和重型物品退貨政策于10月30日起在歐洲四國調(diào)整。
一、 2.1亞馬遜FBA入倉新規(guī)：自動關(guān)閉時間縮短及入庫要求升級
亞馬遜近日發(fā)布了新的FBA入倉政策，自2月1日起實施。主要調(diào)整包括縮短FBA貨件的自動關(guān)閉時間和加強(qiáng)貨件入庫要求。中國發(fā)貨的FBA貨件自動關(guān)閉時間縮短至75天，美國發(fā)貨的則縮短至45天。賣家需更高效管理貨件，否則面臨被自動關(guān)閉風(fēng)險。同時，不合規(guī)貨件可能被拒收。因此，賣家選擇服務(wù)商時需更注重其穩(wěn)定交付能力和服務(wù)質(zhì)量，以確保貨物順利入倉，避免影響銷售和運營。
二、亞馬遜入庫配置費政策更新
亞馬遜近日通知賣家，自2024年3月1日起，將正式實施新的入庫配置服務(wù)費政策。該政策根據(jù)不同商品類別的體積、重量和存儲時長等因素對費用進(jìn)行調(diào)整。賣家若想免除入庫費用，需滿足特定條件，即將同一SKU分配至五個不同的倉庫，并確保每個紙箱內(nèi)的商品組合及其數(shù)量一致。若不滿足條件，則需支付額外費用。據(jù)跨境知道了解，新政策下入庫配置費普遍上漲30%-40%，主要集中在美西分倉。亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示，由于全球供應(yīng)鏈波動和運輸成本增加，物流成本上漲近30%。新政策的推出旨在緩解亞馬遜運營壓力，激勵賣家高效管理庫存，減少積壓和浪費。目前，亞馬遜尚未發(fā)布官方漲價通知，但賣家已陸續(xù)收到更新通知郵件，需提前做好準(zhǔn)備。
三、亞馬遜4月1日起調(diào)整物流倉儲費用，低庫存水平費正式生效
自2024年4月1日起，亞馬遜開始調(diào)整多項物流倉儲費用，其中低庫存水平費正式生效。該費用針對庫存水平始終低于買家需求的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品，若商品的長期歷史供貨天數(shù)（過去90天）和短期歷史供貨天數(shù)（過去30天）均少于28天，將收取低庫存水平費用。這一調(diào)整旨在鼓勵賣家維持合理的庫存水平，確保商品能夠及時分撥到配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送速度，降低配送成本。
四、亞馬遜6月實施高退貨率新規(guī)（服裝和鞋靴除外）
自2024年6月1日起，亞馬遜將對退貨率較高的商品（服裝和鞋靴除外）實施新的退貨處理費政策，旨在降低退貨成本和減少浪費。費用將按商品尺寸和配送重量計算，且退貨率超出分類閾值的商品將額外收費。服裝和鞋靴類商品則無條件收費。商家需注意，月配送少于25件的商品無需支付此費，參與亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃的商品可免除部分費用。為應(yīng)對新規(guī)，商家需優(yōu)化庫存管理，提升商品質(zhì)量，以降低退貨率和運營成本。
五、亞馬遜7月1日起實施新FBA政策，聚焦“預(yù)約PO準(zhǔn)確率”
亞馬遜將于7月1日起實施新的FBA政策，主要圍繞“預(yù)約PO準(zhǔn)確率”展開，旨在規(guī)范FBA運營標(biāo)準(zhǔn)，提升物流效率。新規(guī)包括三種獨立的缺陷計算方式：卡車派送的PO準(zhǔn)確率、重新修改預(yù)約和NCNS導(dǎo)致錯過預(yù)約。賣家需提前通知扣貨等操作，否則一旦預(yù)約創(chuàng)建好將無法更改。PO過期或失效需重新創(chuàng)建或激活新的PO。同一批PO的貨物應(yīng)集中派送，避免分散到多個海柜或分配給多個倉庫貨代，以免預(yù)約被刪除導(dǎo)致派送延誤。
六、FBA超量倉儲費已經(jīng)取消
從2024年7月1日起，亞馬遜取消了美國站、歐洲站和加拿大站的FBA超量倉儲費?。亞馬遜取消FBA超量倉儲費的主要目的是幫助賣家在旺季簡化運營并更高效地管理庫存。通過取消超量倉儲費，賣家可以更自由地管理庫存，避免因庫存超出限制而產(chǎn)生的額外費用，從而降低運營成本，提升庫存管理的靈活性
七、“亞馬遜物流退款不退貨解決方案”推出
2024年7月30日，為提升買家購物體驗和優(yōu)化交易流程，亞馬遜推出了“亞馬遜物流退款不退貨解決方案”，即“僅退款”功能。這一功能為使用FBA的美國賣家提供了一種處理買家退貨的新方式，有助于節(jié)省賣家的退貨處理和移除費用。但也可能引發(fā)消費者濫用規(guī)則的風(fēng)險。
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八、亞馬遜重復(fù)違規(guī)政策更新
2024年10月底亞馬遜更新了“賬戶狀況評級-重復(fù)違規(guī)”政策，針對賣家在180天內(nèi)重復(fù)（2次及以上）違反同一種政策的行為進(jìn)行更嚴(yán)格的評級。若賣家重復(fù)違規(guī)，其賬戶狀況評級中與該違規(guī)政策行為相關(guān)的分值將增加，導(dǎo)致賬戶評級更快降級。若違規(guī)次數(shù)達(dá)到反復(fù)違規(guī)次數(shù)的上限，無論賬戶狀況評級如何，賬號都可能面臨停用風(fēng)險。重復(fù)違規(guī)的次數(shù)上限視具體政策而定，可能低至兩次。
九、大件和重型物品退貨政策調(diào)整
自2024年10月30日起，亞馬遜調(diào)整了歐洲德國、法國、意大利和西班牙四大站點的大件和重型物品退貨政策。重量超過31.50公斤或最長邊（含包裝）達(dá)到175厘米的商品將由賣家通過“賣家自發(fā)貨”（FBM）系統(tǒng)自行管理，亞馬遜倉庫將不再接受此類退貨。
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